Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại msz022, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có chủ đích — chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
msz022 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở hộp chat trực tiếp trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư' và mô tả yêu cầu của bạn. Đội hỗ trợ phản hồi bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Liên hệ. Ghi rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu trực tiếp từ hồ sơ của bạn mà không cần liên hệ thêm.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mọi kết nối trên nền tảng đều được mã hóa SSL. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập, không để ngỏ cho bên ngoài. Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích vận hành hoặc theo yêu cầu pháp lý.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được bảo vệ bằng SSL, bao gồm cả khi bạn xác nhận giao dịch qua ví điện tử.

Cookie và phiên làm việc

Cookie phiên hết hạn khi bạn đóng trình duyệt. Cookie phân tích có thể tắt trong phần Cài đặt quyền riêng tư trên tài khoản của bạn.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được giữ theo yêu cầu đối soát tài chính. Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua Live Chat hoặc biểu mẫu trong phần Cài đặt tài khoản.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách là người dùng tài khoản msz022.

Chúng tôi thu thập họ tên, email và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Không có dữ liệu nào được thu thập ngoài phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản của bạn.

Hệ thống ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối soát. Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin đăng nhập của bất kỳ ví điện tử nào.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán trong phạm vi cần thiết, hoặc khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật. Dữ liệu không được bán.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc vào Cài đặt tài khoản, chọn mục Quyền riêng tư. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa trong thời gian sớm nhất có thể.

Cookie phiên tự xóa khi bạn đóng trình duyệt. Cookie phân tích giúp cải thiện điều hướng sảnh và có thể tắt trong phần Cài đặt quyền riêng tư của tài khoản.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.